由于客户是要在一段时间内做几个产品的开发,对技术支持的需求比较高。拓普微为此特别组织了包括销售、工程师和售后在内的团队,向客户提供贴身的技术支持。
在研发过程中, 拓普微团队跨市50多次提供支持,跟客户一起攻克电磁干扰、显示刷新速度等难关。我们的技术支持人员常常放弃节假日的休息与客户工程师一起现场工作,经过半年多的共同努力5寸、7寸、9寸智能TFT彩色液晶模块的应用顺利进入量产。
产品进入量产后,我们的技术团队还紧密与客户合作,整理出LCD智能液晶显示模块在今后金融清分机、ATM、VTM等产品研发方面的有效思路和可靠方案。
拓普微全面细致的服务又一次赢得客户的赞赏。